التاريخ : 2011-08-11
الاتصالات تعيد طرح عطاء خدمات الرسائل القصيرة للحكومة الالكترونية
الرأي
نيوز- أعادت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات طرح عطاء لتقديم خدمات الرسائل القصيرة للحكومة الالكترونية (المرحلة الثالثة).
وتضمن العطاء تقديم خدمات الرسائل القصيرة (Push) للمؤسسات الحكومية المختلفة, وتقديم خدمة الرسائل القصيرة (Pull) لجميع متلقي الخدمات, وتقديم البرمجيات وتطويرها وتشغيلها وفحصها وربطها مع الأجهزة وخدمات الحكومة الالكترونية.
اضافة الى تقديم خدمة التوصيل والربط مع انظمة المؤسسات الحكومية التي تقدم خدمات من خلال بوابة الرسائل القصيرة, وإرسال رسائل قصيرة ترويجية.
وبلغ عدد الرسائل التي أرسلتها الحكومة خلال النصف الاول من العام الحالي حوالي 32 مليون رسالة قصيرة من معلوماتية وخدمية.
وتعد خدمة الرسائل القصيرة إحدى وسائل برنامج الحكومة الإلكترونية لتوفير خدماته للمواطنين باعتبار ان الرسائل القصيرة SMS الأكثر انتشارا بين مختلف شرائح المجتمع الأردني وهي إحدى الخدمات المشتركة التي يقدمها برنامج الحكومة الإلكترونية للوزارات والمؤسسات الحكومية.
ورسائل دفع المعلومات باتجاه المستخدم (Push Messages) يتم إرسالها من قبل الدوائر الحكومية إلى المواطنين دون طلبها مثل الرسائل التذكيرية, حملات التوعية, إعلام عن حالة معاملة, أما رسائل سحب المعلومات من قبل المستخدم (Pull Messages) فهي التي يرسلها المواطن لطلب معلومة معينة من خلال الرقم ,94444 ومن ثم يستقبل المواطن رسالة متعلقة بالمعلومة التي استعلم عنها من الدائرة المعنية, ويمكن للمستخدم الاستعلام لمرة واحدة فقط, أو أن يشترك في الخدمة لاستلام رسائل قصيرة بشكل دوري من الدائرة المعنية.
وتتم قنوات استخدام خدمة ال¯ Pull Messages من قبل المواطن من خلال الرقم المخصص لهذه الخدمة, وهو ,94444 للحصول على لائحة الخدمات الإلكترونية والاستفادة من الخدمات المقدمة, يقوم المستخدم بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم لتصله رسالة بقائمة الخدمات الحكومية المتوافرة ثم يقوم بإتباع التعليمات التي تصله في الرسالة إلى أن يحصل على المعلومة المطلوبة من الدائرة المعنية بسهولة ويُسر.(العرب اليوم)