التاريخ : 2012-03-29

الرأي نيوز - حددت الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات الاردنية نايلة الخوام خيارين امام قطاع الاتصالات خلال المرحلة المقبلة هما توفير خدمات جديدة أو تخفيض للأسعار. 
وقالت الخوام إنه في حال اختيار تخفيض الاسعار فإن ذلك سيكون على حساب الجودة، مشددة على ضرورة أن تصل الخدمات للمواطنين بجودة مميزة وسرعات عالية. 
وبينت خوام، في حديث لـ”بترا”، أن أورانج الأردن استثمرت هذا العام حوالي 50 مليون دينار على التحديث وشبكة الجيل الثالث، وأن خدمات الجيل الثالث تصل إلى حوالي 70 % من المناطق المأهولة بالسكان، وستصل إلى باقي المناطق قبل منتصف العام الحالي، مشيرة الى ان المناطق التي لم تصلها خدمات الجيل الثالث مغطاة بخدمات الجيل الثاني التي تخضع حاليا للتأهيل من قبل شركة اريكسون بعد أن تم توقيع اتفاقية معها بهذا الخصوص أخيرا.
ووصفت الخوام دخول امنية لتقديم خدمات الجيل الثالث بالأمر الإيجابي، متوقعة أن يشكل دخولها اضافة نوعية للقطاع وأنه لن يكون هناك حرب اسعار لاسيما ان امنية اصبح لها علامة تجارية في السوق مقارنة مع بداية تقديم خدماتها للخلوي. 
وبينت ان الحصة السوقية للشركات الثلاث التي تقدم خدمات الخلوي قد ثبتت تقريبا بنسبة 36 % لشركة زين و35 % لشركة أورانج و28 % لشركة أمنية وفق مؤشرات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الأخيرة.
وحول أثر دخول المشغل الافتراضي فرندي على السوق قالت إنه سيؤثر على الشركات الموجودة وسوف يدخل على اسعار منخفضة وكلما أسعاره كانت منخفضة سيحصل على مشتركين، مشيرة إلى أن أي حصة يأخذها في السوق ستكون من الشركات الأخرى متسائلة ماذا سيقدم باستثناء اسعار منخفضة.
وقالت إن سوق خدمات الانترنت اللاسلكي من خلال جهاز الدنقل يشهد نموا كبيرا، وإن عدد الاشتراكات في هذا المجال حوالي 200 ألف مشترك، مشيرة الى ان استخدام الهاتف الخلوي في شبكات التواصل الاجتماعي وفي مشاهدة التلفزيون يعد سوقا جديدا كما ان هناك طلبا كبيرا على خدمات البيانات.
  وقالت الخوام إن أورانج الاردن اطلقت برنامجها التدريبي حول مستخدم الانترنت الذكي ليعنى باستخدام جوانب الحماية الإلكترونية التي تتيح الاستخدام الإيجابي والآمن للإنترنت، والقيام بورشات تدريب مدربين لمنسق محطات المعرفة.
واشارت إلى انه يتم حاليا تنظيم ورشات تدريبية في الشمال والوسط والجنوب يتم بعدها الإعلان عن تقديم حوافز  وجوائز لكل مدرب يقوم بتحقيق الهدف المتمثل بتدريب عدد من أفراد المجتمع المحلي حسب شروط تم الاتفاق عليها  مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. 
وتوقعت الخوام أن يكون العام 2012 عام الإبداع في الخدمات الجديدة التي ستتمكن أورانج من خلالها الوصول  إلى عدد جديد من المشتركين خاصة في ظل الاسعار المنخفضة والمنافسة التي تسود السوق الاردني حاليا. 
وبينت أن هناك سوقين نحاول ان ندخل فيهما خدمات جديدة، الأول سوق الشركات حيث ادخلنا التكنولوجيا في خدمات ربط فروع العديد من البنوك والمؤسسات، فيما الثاني السوق الاقليمي بحيث يكون الأردن مركزا اقليميا في تقديم خدمات للمنطقة، مشيرة الى انه تم تأهيل الشبكة الداخلية بحيث يكون هناك خدمة لمعرفة قوة القناة وسيتم تأهيل الشبكة لاستيعاب “40 الى 50 لمبا” ليكون لدينا خدمة في الاردن للمنطقة مثل العراق والسعودية. 
وحول عمل مركز مختبرات أورانج العالمية في الاردن قالت إن هذا المختبر معني بتطوير استراتيجيات الابداع لتطوير الخدمات الصوتية والانترنت لجميع دول الشرق الاوسط وافريقيا، حيث يقدم القسم الدعم اللوجستي والفني لهذه الدول لإطلاق خدمات القيمة المضافة للزبائن، مبينة أن خدمات المختبر تقسم على نطاقين هما الخدمات الصوتية والانترنت لتسهيل حياة الزبائن في أعمالهم العملية والحياتية.
  وعن مسؤولية مجموعة أورانج الاردن الاجتماعية قالت الخوام إن المجموعة استثمرت ما يزيد على 20 مليون 
دينار في أنشطة شملت مختلف القطاعات منها صندوق أورانج للإنترنت، حيث افتتحت 27 مختبر حاسوب جديدا، 
وحدّثت 267 مختبراً في مختلف مدارس المملكة من خلال قيامها بأعمال الصيانة، مثلما وقعت أورانج اتفاقية تأسيس 
وتأهيل 14 محطة معرفة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مختلف محافظات المملكة وتزويدها بالحواسيب. 
إضافة إلى عقد 50 جلسة توعية مجتمعية حول استخدامات الحاسوب بهدف إتاحتها للمواطنين لتعزيز الجهود الوطنية  في نشر ثقافة الإنترنت.
وأضافت ان اورانج قامت بتبني ثلاث مدارس جديدة في المفرق ضمن مبادرة “مدرستي” التي أطلقتها جلالة الملكة رانيا العبدالله للارتقاء بالبيئة التعليمية، ليرتفع بذلك عدد المدارس التي تتبنّاها إلى 12 مدرسة في مختلف مناطق المملكة، مثلما افتتحت ضمن مشروع قرى أورانج الهادف لتطوير وتحسين البيئة المجتمعية في عدد من القرى الأقل حظاً في المملكة الأردن عدداً من المشروعات التنموية في قرية رجم الشامي في لواء الموقر. 
وبينت أن اورانج قامت ضمن مسؤوليتها الاجتماعية بإطلاق مسابقة “جوائز تطبيقات أورانج للهاتف الخلوي وتقدم جوائز للفائزين بقيمة 50 ألف دولار، ودعم رواد الأعمال بالتعاون مع شركة “أويسيس 500” بهدف مساعدتهم في إنشاء مشروعات خاصة، ضمن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والإعلام الرقمي.
وقالت “إننا وقعنا في أورانج اتفاقية مع حملة البر والإحسان التي ينفذها الصندوق الأردني الهاشمي للتنمية البشرية لمساعدة الأسر الفقيرة في مختلف المناطق حيث قمنا بدعم برامج الحملة من خلال تسيير 12 حملة طبية بواقع حملة كل شهر لمختلف المحافظات، وتقديم منح دراسية لعشرة طلاب لسنة كاملة ومساعدات عينية لـ250 أسرة، مثلما وزعنا طرود الخير في المفرق ومعان، وقدّمنا 6 آلاف وجبة إفطار رمضاني بمشاركة متطوعين من موظفيها وساهمت بدعم الهيئة الهاشمية للمصابين العسكريين.
وفي المجال الرياضي أوضحت الخوام ان أورانج قدمت الرعاية الحصرية والدعم لنادي شباب الأردن ورعاية الفرق والنشاطات التابعة للنادي على مدار العام، إلى جانب تخصيص حوافز ومكافآت للفرق التابعة لشباب الأردن لدى فوزها بالبطولات الرسمية، كما قدمت الرعاية الحصرية للمنتخبات الوطنية لكرة القدم بموجب اتفاقية مع اتحاد كرة القدم.
وقالت إن اورانج دعمت مهرجان جرش للثقافة والفنون باعتباره منصة مهمة للتبادل الثقافي بما يتضمنه من فعاليات وعروض فنية وثقافية من جميع أقطار الوطن العربي، وكونه يساهم بترويج الأردن كوجهة سياحية ثقافية منتقاة في المنطقة.
وأشارت إلى أنه تم إطلاق نادي متطوعي موظفي أورانج لبرامج المسؤولية الاجتماعية، بهدف زيادة الوعي بمعنى التطوع وأهدافه وغاياته من خلال إشراك الموظفين في المحاضرات الإرشادية والنشاطات التطوعية المنظمة من قِبَل مختلف مؤسسات المجتمع المدني بالمملكة.