التاريخ : 2022-11-17
بلدية جرش الكبرى تطلق منصة إلكترونية لاستقبال الشكاوى والملاحظات
الراي نيوز - أطلقت بلدية جرش الكبرى الخميس، منصة إلكترونية، لاستقبال الشكاوى والملاحظات ولزيادة مشاركة المواطنين داخل المحافظة بآرائهم بشأن الخدمات المقدمة من قبل البلدية.
وقال المدير التنفيذي لبلدية جرش الكبرى علي شوقة، إن إطلاق منصة إلكترونية لتلقي الشكاوى "سيعمل على تفعيل العلاقة والتشاركية بين البلدية والمجتمع، وزيادة التواصل بين المجتمع خاصة الشباب وذوي الإعاقة والنساء في تحديد أولوياتهم".
وأوضح "المنصة تمكنهم من قياس نسبة الاستجابة للملاحظات الواردة لدوائر البلدية واستقبال الاقتراحات بخصوص خدمات البلدية أو أي أفكار لدى متلقي الخدمة لتطوير أعمال البلدية".
ومن خلال المنصة "سيتم اعتماد مصدر واحد للشكاوى والتعامل معها بكل حيادية وبدون تميز وبشكل إلكتروني" وفق شوقة، الذي قال: "لم يكن هناك مصدر واحد داخل البلدية لتلقي الشكاوى وكان بشكل عشوائي ولم يكن هناك أي مختصة بتلقي الشكاوى التي كانت تتلقاها البلدية".
تسعى بلدية جرش الكبرى للتحول الرقمي وحوسبة خدماتها وفق المدير التنفيذي لبلدية جرش الكبرى علي شوقة.
المملكة
39 مستشفى ضمن شبكة وطنية أردنية لمقاومة مضادات الميكروبات
بلدية السلط تفوز بالمركز الأول بجائزة أفضل محتوى معلوماتي
الخارجية تتسلم نسخة من أوراق اعتماد سفير فيتنام
مستشفى الكندي يعلن مشاركته في المنتدى العالمي للسياحة العلاجية والسفر الطبي والمعرض الذي سيقام على هامشه
وفد إيطالي من ادارة حماية البيئة يزور البحوث الزراعية
مستشفى الكندي يحتفل بالعيد الثالث لمسيرة النجاح
ورشة حول مسؤولية اطراف العمل في اجراءات السلامة العامة في المشاريع الهندسية
حصول طلبة تقنية المعلومات في عمان الأهلية على نتائج متقدمة بمسابقة JU Mara Code