التاريخ : 2018-01-03
الشواربة: الخدمات الالكترونية عائق في وجه المواطنين !!
الراي نيوز
اسامة بليبلة
اشتكى عدد من المواطنين من عدم قدرتهم على دفع مسقفات منازلهم لامانة عمان، حيث قال البعض لوكالة 'رم' انهم اثناء مراجعة الأمانة فرع طبربور لتسديد المستحقات عليهم من مسقفات ، تم تحويلهم من قبل قسم المحاسبة في الامانة الى مكتب صغير تابع لمحطات الخدمات الالكترونية لتسديدها فيه.
لكن المواطنين اكدو لـ'رم' ان المكتب الموجود في فرع الامانة بمنطقة طبربور لا يوجد فيه سوى موظف واحد بالاضافة الى ان عدد المراجعين يفوق الخمسة عشر شخص ، كما ان المكتب صغير جدا مما يتسبب بازدحام بين المراجعين مما يشكل ازعاج للبعض لوجود السيدات والرجال في ذات المكتب وهو امر غير منطقي حسبما قال المواطنين.
و بين احد المواطنين ان الموظف الوحيد الذي يعمل في الفرع لا يتسم بسرعة انجاز المعاملة مما يؤخر المواطنين عن اشغالهم واعمالهم مما يكلفهم عناء العودة مرة اخرى في وقت لاحق على الرغم من ان الامانة قامت باستخدام هذا النظام لتسريع عملية انجاز المعاملات، واضاف المواطنين ان مكتب المحاسبة الموجودة في فرع الامانة يوجد فيه 4 موظفين.