التاريخ : 2018-02-27

الراي نيوز

 اعلن رئيس ديوان الخدمة المدنية د.خلف الهميسات عن استئناف استقبال طلبات التوظيف الالكترونياً فقط المقدمة لاول مرة من الجامعيين وحملة الدبلوم الشامل من خلال موقعه الالكتروني (ديوان –الخدمة-المدنية الاردن)، وانهاء العمل بنماذج طلبات التوظيف الورقية للجامعيين وخريجي الدبلوم الشامل وذلك اعتباراً من تاريخ اطلاق الكشف التنافسي الاساسي لعام 2018 اليوم الثلاثاء 27/2/2018، والذي سيتم اعتماده في تعبئة شواغر الاجهزة الحكومية للعام الحالي، وفقا لتعليمات اختيار وتعيين الموظفين في الوظائف الحكومية المعمول بها، مصرحاً ان عدد طلبات التوظيف على الكشف التنافسي للعام الحالي بلغ (361621) متقدم ومتقدمة ، وان بامكان اصحاب طلبات التوظف الاستعلام عن ادوارهم التنافسية لعام 2018 من خلال الموقع الالكتروني للديوان، أومركز الاتصال الوطني على الرقم (5008080) بالاضافة لصفحته الرسمية على الفيسبوك (ديوان الخدمة المدنية الاردني) ، وذلك خلال مؤتمر صحفي عقده الهميسات بحضور امين عام ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر، ومندوبي وسائل الاعلام المحلية صباح اليوم الثلاثاء 27/2/2018 .

اولاً : استعدادات اصدار الكشف التنافسي الاساسي لعام 2018 :

استعدادا لاصدار الكشف التنافسي الاساسي لعام 2018، قام ديوان الخدمة المدنية بنشر الكشف التنافسي التجريبي لعام 2018 على موقعه الالكتروني خلال الفترة ( 22-31/1/2018) لغايات اتاحه الفرصة لاصحاب طلبات التوظيف الاطلاع على بياناتهم وتدقيقها ومراجعتها وتسجيل ملاحظاتهم من خلال البريد الالكتروني المدرج على شاشة الاستعلام عن بيانات طلب التوظيف مباشره، بالاضافة لارساله حوالي (9.000) رسالة نصية (sms) لاصحاب طلبات التوظيف الذين تختلف مكان اقامتهم في قاعدة بيانات الديوان عن مكان اقامتهم المسجلة في دائرة الاحوال المدنية والجوازات لغايات تزويد الديوان بصورة محدثة عن بطاقة الاحوال الشخصية التي تتطابق مع بيانات دائرة الاحوال المدنية والجوازات، بالاضافة للمتقدمين على المهن الطبية والصحية التي تتطلب ارفاق مزاولة مهنة لغايات تزويد الديوان بها خلال فترة عرض الكشف التنافسي التجريبي لعام 2018، كما قام الديوان بتنفيذ حملة اعلامية واسعه بمختلف وسائل الاعلام المحلية للتاكيد على اصحاب طلبات التوظيف ضرورة تحديث ارقام هواتفهم المدرجة في بيانات طلب التوظيف ذاتيا من خلال موقعه الالكتروني، ومركز الاتصال الوطني، حيث يقوم ديوان الخدمة المدنية وكخدمة اضافية بارسال رسائل (sms) على هواتف اصحاب طلبات التوظيف، ونشر اسماء االمدعوين للامتحانات التنافسية والمقابلات الشخصية على موقعه الالكتروني وصفحته الرسمية على الفيسبوك، وذلك حفاظا على احقيتهم التنافسية ، مبيناً ان خدمة تحديث ارقام الهواتف متاحة على مدار الساعه.

وعن فترة عرض الكشف التجريبي تحدث د.الهميسات في افتتاح اللقاء ان ديوان الخدمة المدنية استلم من خلال موقعه الالكتروني /البريد الالكتروني حوالي (19942) ملاحظة معظمها تتعلق بمكان تصويب الاقامه حيث تم دراستها وتدقيقها وعكسها على قاعدة البيانات الرئيسية من قبل لجنه داخلية مختصة، مشيراً انه ووفقا لاحكام الماده (4) من تعليمات الاختيار والتعيين في الوظائف الحكومية المعمول بها، يعتمد ديوان الخدمة المدنية قاعدة بيانات دائرة الاحوال المدنية والجوازات لغايات تحديد مكان اقامة اصحاب طلبات التوظيف.

كما استلم حوالي (26352) وثيقة من خلال خدمة الواتساب التي اطلقها ديوان الخدمة المدنية مؤخرا لغايات التخفيف على المواطنين الجهد والوقت والمال، وتسريع عملية استكمال الوثائق المطلوبة (الناقصة) كصورة محدثة عن البطاقة الشخصية الصادره عن دائرة الاحوال المدنية والجوازات، ومزاولة المهنة، وطلب الغاء الاستنكاف، ومؤهل علمي جديد، وغيرها من الوثائق المطلوب ارفاقها بطلب التوظيف.

كما بلغ عدد المكالمات المخدومة من قبل مركز الاتصال الوطني المتعلقة بخدمات ديوان الخدمة المدنية حوالي( 12998) مكالمة خلال فترة عرض الكشف التنافسي التجريبي لعام 2018 ، و(145164) مكالمة خلال عام 2017.

- وعن اعداد طلبات التوظيف التي تم اخراجها من الكشف التنافسي للعام الحالي، بين الهميسات ان الديوان وضمن استعداداته لاطلاق الكشف التنافسي لعام 2018، قام بالغاء حوالي( 2404 ) طلبا للعاملين في القطاع العام والجهازالعسكري، والمستشفيات الجامعية والجامعات الرسمية والبلديات وامانه عمان ، وذلك استنادا لاحكام الماده (6) من تعليمات الاختيار والتعيين، بالاضافة للمعينين خلال عام 2017 والبالغ عددهم (8121) منهم (3216) معين في وزارة التربية والتعليم بما في ذلك المرشحين ممن تم قبولهم في اكاديمية الملكة رانيا لتدريب المعلمين، موضحا ان عملية التدريب تنتهي في التعيين وفقا لبنود مذكرة التفاهم التي وقعت مؤخرا بين ديوان الخدمة المدنية ووزارة التربية والتعليم واكاديمية الملكة رانيا لتدريب المعلمين ، و(2198) في وزارة الصحة و(2411) في باقي الدوائر الحكومية و(222 ) في البلديات و( 74 ) في الجامعات الرسميه ، و(453) من المستنكفين عن التعيين الذين تبين وفقا لقاعده بيانات الضمان الاجتماعي ان لديهم وظائف براتب يساوي او يزيد عن راتب الوظيفة المرشح عليها في القطاع الخاص مشيرا ان هذه الاجراءات لغايات تحقيق مبادئ العدالة وتكافؤ الفرص،واتاحة الفرصة امام المتعطلين عن العمل فعليا للتنافس على اشغال الوظائف الحكومية.

وفي ذات السياق صرح د.الهميسات ان عدد المرشحين للتعيين على الكشف التنافسي لعام 2017 حوالي (36.000) مرشحاً ، ويشمل ذلك المتقدمين اللذين رشحوا لاكثر من مرة، وقد بلغت نسبه الاستنكاف من مجموع المرشحين حوالي (24 %) .

وتابع د.الهميسات ان عدد اصحاب طلبات التوظيف المستنكفين عن التعيين خلال عام 2017 اما بسب التغيب عن الامتحانات التنافسية او المقابلات الشخصية، والذين تقدموا بطلبات الغاء استنكاف فقد تم وبعد تدقيق بياناتهم ووفقاً لتنسيبات اللجنة المشكلة في الديوان لهذه الغاية باعاده طلباتهم على الكشف التنافسي لعام 2018 وفقاً للماده (16) من التعليمات المعمول بها وبلغ عدد من تم اعادتهم للتنافس ما مجموعه ( 4277) مستنكفاً.

- وعملا باحكام الماده (8/ب/3) من تعليمات اختيار وتعيين الموظفين ، قام ديوان الخدمة المدنية بارسال قوائم المتقدمين على مناطق البادية على الكشف التنافسي لعام 2018 الى مستشارية شؤون العشائر لغايات تدقيقها وتحديد وضع المتقدمين عليها.

- كما بين د.الهميسات انه وضمن الاستعدادات لاصدار الكشف التنافسي لعام 2018 شكلت لجنة متخصصه في ديوان الخدمة المدنية لغايات اعادة دراسة وتصنيف التخصصات من حيث دمجها او اعتمادها كرئيسة او فرعيه، وبخصوص توصيات اللجنة تحدث د.الهميسات خلال اللقاء بان اللجنة راعت عدم تاثير هذا الاجراء على الادوار التنافسية للمتقدمين على هذه التخصصات ، مشيرا ان هذا الاجراء ياتي لمعالجة اوضاع عدد من المسميات في التخصصات من حيث الازدواج اوعدم وجود متقدمين على هذه التخصصات .

ثايناً : استئناف استقبال طلبات التوظيف الالكترونية :

عملا باحكام الماده (3) من تعلميات الاختيار والتعيين في الوظائف الحكومية ، سيقوم ديوان الخدمة المدنية واعتبارا من اليوم الثلاثاء الموافق 27/2/2018 باستئناف طلبات التوظيف من الجامعيين وحملة الدبلوم الشامل المقدمة لاول مرة في كافة التخصصات ومن جميع مناطق المملكة الكترونيا فقط من خلال موقعه الالكتروني، حيث اكد د.الهميسات انه لن يتم استلام اي نموذج طلب توظيف ورقي في مركز الديوان او فروعه في اقليمي الشمال والجنوب اعتبار من تاريخ صدور الكشف الاساسي لعام 2018، وذلك انسجاماً مع التوجيهات الملكية السامية المستمرة للحكومة بضرورة الاسراع في تنفيذ مشروع الحكومة الالكترونية، وبرنامج التحول الالكتروني.

وبهذا السياق بين د.الهميسات ان الديوان قام ومنذ اطلاق خدمة طلب التوظيف الالكتروني بالتعاون مع المركز الوطني لتكنولوجيا المعلومات / وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عام 2017 بانهاء كافة الترتيبات الفنية وتدريب الكوادر البشرية اللازمة لتفعيل هذه الخدمة ، بحيث يتمكن المواطنين من التقدم بطلب التوظيف الكترونياً من خلال محطات المعرفة التابعه لمركز تكنولوجيا المعلومات الوطني والمنتشره في جميع مناطق المملكة وعددها (110 ) محطة مشيرا ان خدمات تقديم طلب التوظيف الالكتروني في محطات المعرفة مجانا ، بالاضافة لعدد من مكاتب شركة البريد الاردني والبالغ عددها (49) مكتبا.

واكد الهميسات خلال حديثه عن طلب التوظيف الالكتروني بان الديوان وبجهود موظفيه قام بتوظيف كافة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات ووسائل التواصل الاجتماعي للتسهيل والتخفيف على المواطنين حصولهم على الخدمة والمعلومة ،وخاصة في المناطق البعيدة النائية وخارج المملكة ،حيث اطلق ديوان الخدمة المدنية مؤخرا رقما خاصا لاستقبال الوثائق من خلال خدمة الواتساب، وصفحة رسمية على الفيسبوك لغايات استقبال استفسارات المواطنين حول الاجراءات والتعليمات، دون الحاجة لمراجعة مكتب خدمة الجمهور او الاتصال هاتفيا، مشيرا ان عدد متابعي الصفحة وصل مؤخرا لما يزيد عن (113 الفا) ، بالاضافة لاعلانات الدوائر الحكومية التي بتم نشرها على الصفحة يوميا .

ثالثاً : استعراض مؤشرات الكشف التنافسي لعام 2018:

- وعن ابرز التحليلات الاحصائية لبيانات الكشف التنافسي لعام 2018 اشار الهميسات ان المجموع التراكمي لطلبات التوظيف المدرجة على الكشف التنافسي للعام 2018 بلغ (361621 ) طلبا ، شكلت طلبات الجامعيين ما مجموعه ( 293224) طلبا وبنسبة (81%) و(68397 ) طلبا لحملة دبلوم كلية المجتمع من اجمالي المتقدمين بطلبات توظيف لدى ديوان الخدمة المدنية ، مبينا ان الديوان وبعد اصدار الكشف التنافسي لعام 2017 استقبل (40868 ) طلب توظيف جديد لاول مرة ، منهم (37152) للجامعيين و(3716) من حملة دبلوم المجتمع /الشامل ، من خلال مكتب خدمة الجمهور في مركزه/العاصمة وفرع اقليم الجنوب /محافظة الكرك وفرع اقليم الشمال / محافظة اربد، ومكاتب البريد المنشرة في جميع مناطق المملكة ، وموقع الديوان الالكتروني .

وعن توزيع طلبات التوظيف على الكشف التنافسي الاساسي لعام 2018 فقد بين د.الهميسات ان حصة الاناث من هذه الطلبات بلغت ( 275137 ) طلباً وشكلت نسبه (76 % ) من المجموع الكلي للطلبات وللذكور (86484 ) طلبا بنسبة (24 %) من المجموع الكلي للمتقدمين بطلبات توظيف على الكشف التنافسي الاساسي لعام 2018، فيما بلغ عدد الجامعيين (293224)يشكلون ما نسبته (81%) من اجمالي الطلبات مقابل (68397) لحمة مؤهل الدبلوم الشامل ويشكلون ما نسبته (19%).

وفيما يتعلق بتوزيع هذه الطلبات على اساس المناطق الجغرافية تحدث د.الهميسات ان مجموع طلبات التوظيف المقدمة على اقليم الشمال بلغت (136199 ) واقليم الوسط (186704 ) واقليم الجنوب ( 38718 ) طلباً ، اي ان الحجم الاكبر من عدد طلبات التوظيف على الكشف التنافسي للعام الحالي في اقليم (الوسط) بنسبة ( 51.6% ) من المجموع الكلي للطلبات، يليه إقليم (الشمال) بنسبة (37.7 % ) ثم إقليم ( الجنوب) بنسبة (10.7% ).

وحول توزيع طلبات التوظيف وفقا لمجموعة التخصصات تابع د.الهميسات استعراضه للمؤشرات الاحصائية للكشف التنافسي الاساسي لعام 2018 مبينا ان النسبة الاكبر للطلبات تتباين في تخصصات (التعليمية) والتي شكلت نسبتها (51 %) من مجموع الطلبات الكلي فيما تراوحت نسبه بقية المجموعات الاخرى ما بين ( 7-12 % ) من المجموع الكلي للمتقدمين بطلبات توظيف لدى الديوان على الكشف التنافسي للعام الحالي ، مؤكداً انه على كافة الجهات المعنية بالعمل للتخفيف من ظاهرتي الفقر والبطالة وايجاد فرص عمل بديله عن التوظيف و استمرارية التوعية بمحدودية فرص العمل في القطاع العام وضرورة توجيه الشباب على مقاعد الدراسة نحو التخصصات التقنية الفنية والتطبيقية المطلوبة في سوق العمل المحلي، وتوجيه خريجي الجامعات والكليات نحو فكرة التشغيل الذاتي وانشاء المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر، والاستفاده من صناديق الاقتراض للحصول على الدعم المادي والاستشاري حول انشاء المشاريع الخاصة كنافذه صندوق التنمية والتشغيل وجمعية الاسر التنموية في مبنى الديوان، منوها باعتماد الحكومة التوجيه نحو مفهوم التشغيل بدلاً من التوظيف وتعزيز فكرة المشاريع الريادية بين الشباب.